1. Qué contratás

AUTOCENTRO instala un equipo de rastreo satelital en tu vehículo y te da acceso a una aplicación web donde podés ver su ubicación, su historial de recorridos y recibir avisos automáticos, según el plan que hayas contratado.

El equipo se compra una sola vez y queda de tu propiedad (ver cláusula 9). El abono mensual cubre el chip de datos, el acceso a la plataforma, los avisos y el soporte.

2. Qué NO incluye el servicio

• No incluye recupero del vehículo. AUTOCENTRO aporta información de localización y colabora con la autoridad, pero no interviene físicamente en ningún caso.
• No incluye custodia, vigilancia ni respuesta armada. AUTOCENTRO no es una empresa de seguridad privada.
• No incluye guardia de monitoreo 24 horas. Los avisos son automáticos; no hay personal observando tu vehículo en forma permanente.
• No es un seguro. No cubre robo, daños, incendio ni pérdida total o parcial.
• No garantiza impedir el robo ni la sustracción del vehículo.

3. Límites técnicos que aceptás conocer

El servicio depende de tecnologías de terceros y puede verse interrumpido o degradado. Aceptás y comprendés que:

• La ubicación depende de la señal GPS y de la red de telefonía celular. En estacionamientos subterráneos, zonas sin cobertura, túneles o áreas rurales el equipo puede no reportar.
• El equipo puede ser hallado, dañado, bloqueado o retirado por terceros, interrumpiendo el servicio.
• Puede haber demoras entre un hecho y el aviso correspondiente.
• El servicio puede interrumpirse por fallas del proveedor de telefonía, de internet, de energía o por mantenimiento.
• Los avisos por WhatsApp dependen de una plataforma de terceros y pueden no llegar.

AUTOCENTRO no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del servicio y no responde por daños derivados de su indisponibilidad, demora o falta de precisión.

4. Límite de responsabilidad

AUTOCENTRO responde únicamente por la correcta prestación del servicio de localización contratado. En ningún caso responde por el robo, hurto, daño, pérdida o destrucción del vehículo, de su contenido, ni por daños a personas o bienes, cualquiera sea su causa.

En caso de que se determine alguna responsabilidad de AUTOCENTRO, la misma quedará limitada al importe equivalente a los últimos tres (3) abonos mensuales efectivamente abonados por el cliente.

5. Corte de motor a distancia

Si tu plan incluye el corte de motor, aceptás que:

• Solo se ejecuta con el vehículo detenido. El sistema impide el corte con el vehículo en movimiento, por razones de seguridad.
• Sos vos, como titular, quien solicita o autoriza el corte, y asumís la responsabilidad de esa decisión.
• AUTOCENTRO puede aplicarlo en caso de falta de pago del abono, previo aviso, conforme la cláusula 8.
• El corte puede fallar si el equipo está sin señal, sin alimentación o fue dañado.

6. Uso correcto y responsabilidad del cliente

• Declarás ser titular del vehículo o contar con autorización expresa de quien lo sea.
• Si otras personas conducen o viajan en el vehículo (familiares, empleados, choferes), es tu responsabilidad informarles que el vehículo tiene un sistema de rastreo. AUTOCENTRO no responde por reclamos de terceros derivados de la falta de aviso.
• Si el vehículo es de uso laboral, sos responsable de cumplir la normativa laboral y de protección de datos respecto de tus trabajadores.
• Está prohibido usar el servicio para seguir a personas sin su conocimiento, o para cualquier fin ilícito.
• Sos responsable de la custodia de tu PIN y de tu cuenta.

7. Datos personales

Conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, AUTOCENTRO trata los datos de localización de tu vehículo con la única finalidad de prestar el servicio contratado.

• Los datos de recorridos se conservan por un plazo de 12 meses y luego se eliminan.
• No se ceden a terceros, salvo orden judicial o requerimiento de autoridad competente.
• Podés ejercer tus derechos de acceso, rectificación y supresión escribiendo a tu sucursal AUTOCENTRO.
• Los links de ubicación que vos generes y compartas son tu responsabilidad; vencen automáticamente y podés cortarlos cuando quieras.

8. Abono, suspensión y baja

• El servicio se presta contra el pago de un abono mensual por adelantado.
• La falta de pago habilita a AUTOCENTRO a suspender el servicio transcurridos los días de gracia informados, sin necesidad de intimación previa.
• Podés dar de baja el servicio en cualquier momento, comunicándolo a tu sucursal. La baja rige desde el fin del período abonado.
• El retiro del equipo, si corresponde, se coordina en el taller y puede tener costo.

9. El equipo es tuyo

El equipo de rastreo se te vende y queda de tu propiedad desde el momento de la instalación. No es un préstamo: es tuyo, y si algún día das de baja el servicio, el equipo se queda instalado en tu vehículo. AUTOCENTRO no lo retira ni lo reclama.

El abono mensual cubre el chip de datos, la plataforma, los avisos y el soporte. Esos servicios sí son de AUTOCENTRO: al darse de baja el abono, el chip se desactiva y el equipo deja de comunicarse con nuestra plataforma. El aparato sigue siendo tuyo, pero deja de rastrear.

Si querés que te lo desinstalemos, coordinás el turno en tu sucursal (el trabajo puede tener costo). Si preferís usarlo con otro proveedor, es tu derecho: no lo bloqueamos.

El equipo tiene la garantía informada al momento de la compra. La manipulación por personal ajeno a AUTOCENTRO hace cesar esa garantía.

10. Modificaciones

AUTOCENTRO puede modificar estos términos, informando los cambios por los medios de contacto registrados con al menos 30 días de anticipación. El uso del servicio con posterioridad implica su aceptación.

11. Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Tribunales Ordinarios de la Ciudad de Córdoba, renunciando a cualquier otro fuero.

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Versión 1.1 — agosto de 2026